Foire aux questions - FAQ

Affiché: mai 23, 2018 en Commandes

La première chose à faire est de vous enregistrer sur le site web (ci-dessus dans "log in"), vous ne pouvez le faire que si vous avez plus de 18 ans. Une fois enregistré, vous devez "ajouter votre première adresse", votre vrai nom et prénom (pas de surnoms ou diminutifs ou vous ne recevrez PAS votre commande), votre adresse (rue, numéro, étage, porte...), sélectionner votre pays dans la liste (s'il n'apparaît pas, c'est que nous ne livrons pas dans votre pays, nous ne livrons pas dans la plupart des pays américains), et ajouter le reste des données demandées par le formulaire, cliquez sur sauvegarder.
Dans le menu de gauche vous pouvez voir toutes les catégories disponibles dans la boutique et dans la zone supérieure vous avez un moteur de recherche, ajoutez au panier les articles que vous voulez acheter et cliquez sur "confirmer", sélectionnez l'adresse de livraison (si vous en avez plusieurs), le transporteur, acceptez les conditions générales de vente, sélectionnez le mode de paiement et confirmez votre commande.

Affiché: févr. 29, 2024 en Commandes

Vous devez vous connecter, aller sur "Mon compte", sur le côté gauche sous "Mes alertes" vous devez cliquer sur "Informations sur le compte RGPD" et sur cette page cliquer sur "Supprimer le compte".
Vous pouvez également nous envoyer un courriel et nous le ferons pour vous.